国税庁は、パソコン・スマホ画面から文字入力及びメニューから選択して国税に関する質問をすればAIが自動応答する「チャットボット」において、4月から所得税の定額減税(令和6年分)に関する相談を開始した。
 チャットボットでは、所得税の定額減税について、1日24時間下記の相談に応じ、画面上に回答がすぐに表示される。
 ○定額減税の制度及び実施方法
 ○源泉徴収義務者の事務手続や使用する様式
 ○給与所得者の必要な手続及び提出書類
 ○非居住者になった場合や死亡した場合、年の途中で扶養親族の人数に変更があった場合など、それぞれの状況に応じた定額減税
 ○事業所得や不動産所得等の所得がある者の手続
 ○定額減税の計算方法        など